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在抗击新型冠状病毒肺炎的战斗中，全国医务人员积极参与，先在本职岗位提供在线咨询和家庭治疗，重点关注突发疼痛的及时诊断和治疗。同时，医务人员也重视心理放松和专业培训，以便随时准备参与一线战斗。

北京市出台惠民政策，慢性病患者可在社区医院取药，降低就医需求。疫情期间强调分级诊疗，鼓励患者就近就医，通过线上咨询与主管医生沟通治疗方案。希望改变以往就诊模式，提升患者就诊效率，减少大医院的人流压力。