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肩颈痛的检查包括颈椎的核磁共振、CT，以及动力位检查的x线片，同时要做上肢的神经肌电图检查和肩关节核磁共振检查。患者应寻求医院检查，根据病因治疗，并注意调整姿势及适量锻炼，以提高免疫功能。

颈肩部肌肉疼痛和硬化通常是由于肌肉痉挛导致的，常见的原因包括颈椎病和颈项部纤维组织炎。这种疼痛可通过保守治疗、局部理疗和热敷等方法缓解，注意改善姿势和保暖措施。

玩手机引起的肩膀疼痛主要是颈肩部肌肉的慢性损伤和劳损。当长时间保持一个姿势使用手机，会导致颈椎间盘小关节的紊乱，从而引发疼痛。建议缩短玩手机的时间，增加适当运动，并采取按摩、理疗、针灸等方式进行治疗。

缓解颈肩疼痛的方法包括理疗、针灸和按摩，使用远红外线烤灯和热疗也有效。对于明确痛点，可以通过局部注射药物治疗。保持良好的休息，对于严重疼痛可选用非载体类药物如布洛芬和双氯芬酸。预防性措施包括颈肩部保暖、避免长时间保持同一姿势和负重，适当补充钙片和氨糖。

颈肩疼痛常由急性颈部软组织损伤转为慢性炎症，亦可因长期伏案工作、环境影响或风湿病引起。治疗以非手术为主，包括局部按摩、针灸和理疗，同时可服用如布洛芬和双氯芬酸等药物，注意保暖。