处理休克患者时，应首先让其平卧并给予吸氧，紧接着进行心电监护及观察生命体征。如为静脉注射药物，应立即替换为生理盐水。同时需开通静脉通道快速补液，使用抗过敏药物，必要时应用糖皮质激素和升压药物。最终要根据患者具体情况调整治疗方案。

烫伤后应避免冰敷，以免造成冻伤。最佳处理方法是用冷水冲洗或浸泡烫伤部位。若皮肤仅变红，可静待恢复；若出现水泡，需消毒针挑破，让液体流出，但应保留水泡皮作为保护层。