停止接触可能会引发过敏反应的食物、药物。局部治疗可使用洗剂、糊剂和软膏剂，常用药物包括氧化锌糊剂等。

养成良好的挖耳习惯，不用不洁、尖锐物品挖耳，避免耳道内进水，洗澡或游泳后的积水需及时排出，避免接触可引起自身过敏的物质，如食物、药物、化妆品等，做好日常防护，发病期间避免抓挠外耳，以防局部感染，减少日常饮食辛辣刺激性食物。急性期可用炉甘石洗剂进行局部清洗；必要时可以到医院皮肤科就诊。