颈肩部酸痛的原因要查清楚，有的是肩周炎引起的，有的是颈椎病，颈肩痛所导致的。建议患者尽快就医查一下核磁共振，尽早确定病因，对症治疗。

可以选择保守治疗，如针灸、热敷、理疗等，能够有效地解决患者的疼痛，并且能够对颈椎功能有一定的恢复作用。如非常疼痛，服用一些止痛药和维生素药物对于疼痛症状有缓解作用。硫酸氨基葡萄糖有一定的改善颈椎退行性改变的作用，也可以适当服用。