耳朵上方出现的凸起疙瘩，可能由多种因素引起，包括毛囊炎、皮脂腺囊肿、脂肪瘤等。针对这些不同的病因，需要采取相应的治疗措施。

首先，毛囊炎是毛囊周围的炎症，通常由细菌感染导致。患者会感到耳朵上方有红肿、疼痛的硬结。治疗毛囊炎，可局部涂抹抗生素软膏如夫西地酸乳膏、莫匹罗星软膏，并口服抗生素如阿莫西林。

其次，皮脂腺囊肿是由于皮脂腺分泌物潴留形成的，表现为圆形凸起的疙瘩，表面光滑且可移动。治疗时，可口服抗感染药物如头孢克肟，并涂抹消炎药膏。若囊肿较大，可考虑手术切除。

再者，脂肪瘤是皮下脂肪组织的良性增生，质地柔软且可推动。对于较小的脂肪瘤，定期观察即可；若影响美观或增大，可手术切除。

此外，耳朵上方的凸起还可能是瘢痕疙瘩，由局部伤口增生导致，可使用维生素E乳软化角质。外耳道疖肿也是可能的原因，这是外耳道皮肤的急性化脓性炎症，需要使用鱼石脂甘油等局部涂抹治疗。

最后，饮食刺激、蚊虫叮咬、痤疮等因素，也可能导致耳朵上方出现异常凸起。因此，保持耳朵清洁，避免过度摩擦和挤压，及时就医诊断并治疗是关键。在治疗过程中，需遵医嘱，切勿自行用药，以免加重病情。