36度4属于正常体温范围，不是低烧，如果发热的话，首先要针对发热的病因进行积极的处理，这是解决发热的根本办法，例如感染性发热，根据感染源不同，选择有效药物进行治疗，脱水的患者积极的进行补液，发生药物反应时立即停药，并进行抗过敏治疗的。

其次对于感染性发热而言，发热本身是机体免疫系统清除感染源的表现之一，除非高热以及患者严重不适，强烈要求以外，通常可不急于使用药物治疗，但一定要告知患者取得患者的信任。

而对于高热患者必须进行降温处理。可以使用冰袋，将冰袋置于头部，腋窝及腹股沟部，冰袋要用干毛巾包裹后使用。还可以用酒精擦浴，用35%到50%的乙醇溶液擦浴，患者采取仰卧位，从颈部向下沿臂外侧，直至手背。