一般情况下，正常人是无法走进精神病人的内心的。病人有不同程度的心理障碍，不能正常的学习和工作，我们可以逐渐的了解他们、理解他们，学会共情，了解他们的喜怒哀乐，慢慢走进他们的世界。
精神病即精神障碍，是指在各种生物、心理以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致思维、认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病。精神障碍有许多不同类型，常见的有：器质性精神障碍、精神分裂症、心境障碍、焦虑障碍、强迫症、神经性厌食、神经性贪食、急性应激障碍、创伤后应激障碍等等。

临床初期表现为情感紊乱、性格突变、行为诡异、敏感多疑、睡眠障碍等；常见症状主要为屏蔽外在世界、产生幻觉、思维障碍、记忆障碍、情感障碍等。如患有精神障碍，可根据医生指导进行精神病人用药、心理辅导、调整生活方式和其他支持性措施，或上述方法的综合运用。