精神病患者急性发作时，可能会出现自伤或伤人等行为，照料者一定要冷静处理，想办法保护患者并尽快送去医院。

精神病患者一旦急性发作，家属或是周围人应保持冷静，保护患者同时防止出现自伤或伤人情况，及时送医就诊。

在确认安全的情况下，应保持冷静并接近患者。避免当面与其他人讨论如何处理，也不要长时间与患者眼神接触，可能会让患者产生警戒出现过激行为。避免指责威胁或是大喊大叫等，应该有同理心，因为精神病患者有时可能会出现幻觉、妄想、幻听等，可能会听见很多声音，甚至是指令要求。

要注意观察患者的情绪，并进行安抚。若患者身旁出现尖锐器具，条件允许要拿开，若手上有尖锐器具或是要伤害他人，要保持警惕，可以寻求警察的帮助。

精神病患者应该注意在医生的指导下积极的进行治疗，长期服用如氟哌啶醇、奋乃静、三氟拉嗪等抗精神病药物来控制患者病情，减少病症发作频率。