感冒时鼻腔出现火烧火燎的感觉，通常是由于鼻腔黏膜受到炎症刺激所致。可以采取以下措施进行缓解：

保持鼻腔湿润是关键。干燥的空气会进一步刺激受损的鼻腔黏膜，因此，使用加湿器或在室内放置水盆以增加空气湿度，定期给鼻腔喷水或使用生理盐水喷雾，都有助于缓解鼻腔的干燥和灼热感。

针对感冒病因进行治疗也至关重要。感冒可能由病毒感染、细菌感染等多种原因引起，因此，患者应在医生指导下，根据具体病因选择合适的药物进行治疗。例如，由病毒感染引起的感冒，可以考虑使用抗病毒药物；而由细菌感染引起的感冒，则可能需要使用抗生素类药物。

日常护理同样不容忽视。患者在感冒期间应保持饮食清淡，避免辛辣、油腻等刺激性食物，以免加重鼻腔黏膜的负担。同时，注意休息，保证充足的睡眠，避免过度劳累，以增强身体的免疫力，促进感冒的康复。

总之，患者在采取措施的同时，也应密切关注病情变化，必要时及时就医，以确保身体健康。