中性粒细胞和白细胞是人体免疫系统的重要组成部分，它们的数量减少可能暗示着某些健康问题。常见的原因包括药物影响、物理化学因素、感染以及免疫系统疾病等。

药物如甲硝唑片、替硝唑胶囊等，可能因不良反应导致这两种细胞数量下降。此外，放射治疗或长期接触某些化学物质，如铅、汞，也可能抑制细胞生成。感染方面，流感、伤寒、风疹等病毒性疾病会消耗免疫细胞，造成数量减少。免疫系统疾病如系统性红斑狼疮，则可能因自身免疫反应异常而影响细胞数量。

在治疗上，医生可能会考虑使用升白细胞药物如鲨肝醇片，或者针对病毒感染的抗病毒药物如磷酸奥司他韦颗粒。对于细菌感染，可能会使用消炎药物。所有药物的使用都应在医生指导下进行，以确保安全和效果。

除了药物治疗，患者在日常生活中也应注意营养补充，如维生素B族和蛋白质，以支持免疫细胞的生成。同时，保持良好的生活习惯，避免过度劳累，增强身体抵抗力。

中性粒细胞和白细胞偏低可能是多种因素导致的，需要仔细分析原因并采取相应的治疗措施。患者应与医生密切合作，遵医嘱用药，积极应对，以期早日康复。